A Salerno il seminario sull'accoglienza turistica.

Si svolgerà a Salerno il seminario sull'accoglienza in programma il 28 febbraio e 1 marzo 2013.

La scelta della città capoluogo per questo appuntamento formtivo è dettata dalla necessità di coinvolgere l'intero territorio provinciale su un tema che è centrale per lo sviluppo turistico dei territori. 

Si discuterà di accoglienza intesa sia come insieme di modalità e azioni ospitali rivolte agli ospiti e ai potenziali visitatori del territorio, sia come modalità di marketing per fidelizzare e conquistare nuova domanda.

A salire in cattedra sarà nuovamente il Prof. Giancarlo Dall'Ara, i cui estimatori vanno sempre più aumentando dopo lo straordinario successo del seminario sul turismo cinese.
Anche questo appuntamento formativo si articolerà in due giorni.
Questo il programma: 
Giovedì 28 febbraio 2013 – prima sessione 
ore 15:30 Registrazione partecipanti
ore 16:00 Presentazioni
ore 16:15-19:00 
- I nuovi Scenari dell’Accoglienza in Italia;
- Accogliere e gestire le relazioni nel sistema dell’ospitalità. 
Venerdì 1 marzo 2013 – seconda sessione 
ore 9:00-12:00 
- Il ruolo degli operatori dell’ospitalità per lo sviluppo turistico del territorio;
- Il marketing dell’accoglienza; 
- Buone prassi per il miglioramento dei servizi di accoglienza e di informazione turistica.
La partecipazione al seminario è libera e gratuita, ma verrà assicurata solo a coloro che effettueranno l'iscrizione utilizzando il modulo on line allegato.

SCARICA LA LOCANDINA IN PDF